Política de Envío
Envíos a Domicilio, al interior del país e internacionales tienen un costo adicional el cual será informado luego de verificar su dirección de envío. Para esto le estaremos contactando vía telefónica o whatsapp al número indicado en su orden.
Los pedidos son verificados, procesados y enviados en un promedio de 3 a 4 días hábiles. Para los artículos bordados el tiempo de entrega dependerá de la cantidad de artículos comprados y el domicilio de envío (ver más detalles debajo).
Envíos Locales (Distrito Nacional):
De 1 a 10 artículos: el tiempo de entrega es de 3 a 4 días hábiles.
De 11 a 20 artículos: el tiempo de entrega es de 6 a 8 días hábiles.
Más de 21 artículos: el tiempo de entrega es de 10 días hábiles.
Envíos Nacionales (Interior del país) e internacionales:
De 1 a 10 artículos: el tiempo de entrega es de 4 a 5 días hábiles.
De 11 a 20 artículos: el tiempo de entrega es de 8 a 10 días hábiles.
Más de 21 artículos: el tiempo de entrega es de 12 días hábiles.
Desde que su pedido esté listo le enviaremos un mensaje vía correo electrónico o whatsapp para informarle. Luego procederemos a despachar el mismo a través del método de envío seleccionado en el momento de la compra.
En caso de pasar a recoger estará disponible para su retiro en nuestra sucursal de Piantini: Calle Agustín Lara #23.
Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm y los Sábados de 10:00 am a 4:30 pm.
- Si por algún motivo no podremos entregarle en la fecha o tiempo estimado nos pondremos en contacto con usted.
- Los pedidos se envían sólo en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los días festivos federales dentro de la República Dominicana.
- Los pedidos realizados el viernes después de las 5:00pm US CT (hora central) comenzarán a ser procesados el lunes siguiente.
Nota: Una vez que se ha hecho un pedido, no se puede modificar ni cancelar.
Panderetta Bordados se pondrá en contacto con usted con un correo electrónico de seguimiento si la mercancía que ha seleccionado no está actualmente en stock o si necesitamos información adicional para la verificación de crédito.
Para shipping internacional contáctanos directamente a nuestro correo electrónico website@panderettabordados.com o vía whatsapp a los números: (809) 545-1375 y +(829) 985-6085.
Los pedidos internacionales están sujetos a derechos de aduana e impuestos sobre el valor añadido.
Si tienes alguna otra pregunta por favor no dude en contactarnos.
En Panderetta Bordados bordamos tus sueños!